Unsere aktuellen Termine

In unserer aktuellen Fortbildungsreihe bieten wir Ihnen folgende Seminare an:

Mi, 10.10.2018:

Wertschätzender Patientenumgang aus Überzeugung

Akzeptanz durch Ausstrahlung, gezielte Patientenorientierung, positiver Ersteindruck am Telefon und Empfang, professionelle Patientenberatung, Lösen von Konfliktsituationen

Fr, 19.10.2018:

Kommunikation in Ihrer Praxis: zielstrebig und überzeugend

Auftreten Ihres Teams, zielorientierte Gesprächsführung, lösungsorientiertes Agieren, effektive Teambesprechungen,

Ihr Team - kompetenter Repräsentant Ihrer Praxis

Mi, 19.9.2018:

Erste Schritte zum Qualitätsmanagement in Ihrer Praxis

Grundlagen QM, Ziele für Ihre Praxis, Erstellung des QM-Handbuches, Prozessoptimierung

Unsere Seminare finden jeweils statt:

Uhrzeit: 12.00 - 15.00 Uhr

Ort:        Haus der Wirtschaft, Wiesenstr. 35,

              45473 Mülheim an der Ruhr

Kosten pro Teilnehmer:

95,00 Euro zzgl. Ust / Seminar,

ab dem 2. Teilnehmer Ihrer Praxis:

80,00 Euro zzgl. Ust. / Seminar